Tietosuojaseloste

Päivitetty: 8.1.2026

1. Rekisterinpitäjä

The Floral Society
Yhteystiedot: thefloralsociety.fi/yhteystiedot/

2. Mitä tietoja keräämme

• Asiakastiedot (esim. nimi, sähköposti, puhelinnumero, toimitusosoite).
• Tilaus- ja tilaushistoriatiedot (esim. valittu tuote, toimitusviikot ja tilauksen tila).
• Maksamiseen liittyvät tiedot: maksukorttitiedot käsitellään maksupalveluntarjoajan (Stripe) kautta. Emme tallenna kortin numeroa palveluumme.
• Tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaintyyppi, lokitiedot).
• Evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin liittyvät tiedot (esim. analytiikka- ja mainonnan mittaus).

3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja

• Palvelun tarjoaminen, tilauksen käsittely ja toimitusten järjestäminen.
• Asiakaspalvelu ja viestintä (esim. tilausvahvistukset).
• Maksujen hallinta ja laskutukseen liittyvät velvoitteet.
• Palvelun kehittäminen, tietoturva ja väärinkäytösten ehkäisy.
• Markkinointi ja uudelleenmarkkinointi (esim. Meta Pixel / Google Tag Manager), kun se on sallittua.

4. Käsittelyn oikeusperuste

• Sopimus: tilauksen ja palvelun toteuttaminen.
• Oikeutettu etu: palvelun turvallisuus, kehittäminen ja perustason mittaaminen.
• Suostumus: tietyt evästeet ja markkinoinnin mittaus/retargetointi, jos soveltuu.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja muut velvoitteet.

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Voimme käyttää luotettavia palveluntarjoajia tietojen käsittelyyn, esimerkiksi:

• Stripe (maksujen ja maksutapojen hallinta)
• SendGrid (sähköpostiviestintä)
• Google (esim. Google Tag Manager, mittaus ja lokitus)
• Meta (esim. Meta Pixel ja mainonnan mittaus/retargetointi)
• Toimituskumppanit, jos toimitus sitä edellyttää

Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin käytämme soveltuvia suojatoimia (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet), kun se on tarpeen.

6. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpito).

7. Rekisteröidyn oikeudet

• Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
• Oikeus oikaista virheelliset tiedot
• Oikeus pyytää tietojen poistamista soveltuvin osin
• Oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun soveltuu
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

8. Evästeet ja seuranta

Sivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita toiminnallisuuden, analytiikan ja mainonnan mittaamisen tukemiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.

9. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: thefloralsociety.fi/yhteystiedot/.